Termini e condizioni d'uso

Condizioni di Utilizzo

Responsabilità

I fiori del bene di Elettroidraulica SRL non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.ifioridelbene.com , anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a Elettroidraulica SRL .

Informativa sulla Privacy

La informiamo che, ai sensi del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, "Elettroidraulica SRL" è il Titolare del trattamento dei dati personali da lei forniti. Per il trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni.

Tali dati verranno trattati in relazione alle sue richieste:

• consentire la navigazione, la registrazione di un account, l'acquisto di beni e servizi;
• per l'invio periodico, tramite e-mail, di newsletter e materiale pubblicitario, previo specifico consenso;
• per la comunicazione di disponibilità di articoli richiesti con il servizio Avvisami, previo specifico consenso;
• memorizzare i dati anagrafici, lo storico degli ordini, gli indirizzi di fatturazione e consegna;
• consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da tale contratto (es. la consegna);
• dare seguito alle richieste inviate (es. customer care ).

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. La informiamo inoltre che in relazione ai predetti trattamenti, lei potrà esercitare i diritti di accesso ai dati personali, modifica o cancellazione in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste mediante e-mail all'indirizzo info @ ifioridelbene.com (eliminare gli spazi) o direttamente dal proprio pannello di controllo nella sezione "Gestione dati personali", selezionando rispettivamente le voci " Richiedi rettifica o cancellazione" .

Per informazioni aggiuntive sulla Privacy, accedere alla pagina dedicata .

Cookie

Questo sito utilizza solo cookie "tecnici"  per la gestione del carrello. Attraverso il sito, però, potrebbero essere generati cookie di profilazione ad opera di altre società, delle quali utilizziamo dei servizi (Cookie di terze parti).

Cookie di terze parti

I cookie di terze parti sono utilizzati da società terze e permettono all'utente, per esempio, di accedere al nostro sito con l'account di Facebook, condividere pagine sui social o semplicemente visionare il traffico visitatori.

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Germinabilità dei semi

Considerando la particolare natura del bene, l'azienda può solo indicare una germinabilità percentuale .
Trattandosi tuttavia di valori statistici , l'azienda non può garantire che i risultati ottenuti dal Cliente siano identici a quelli indicati .
L'azienda non può essere ritenuta responsabile dei mancati risultati, essendo gli stessi dipendenti da molteplici fattori.
Pertanto i semi non saranno rimborsati , né sostituiti .

Ricevute fiscali

Tutti gli articoli spediti viaggiano con regolare scontrino fiscale . Si emette la fattura solo su richiesta esplicita del cliente e tale richiesta deve essere fatta prima della spedizione , in quanto una volta emesso lo scontrino , non ci è possibile emettere anche la fattura .

Rifiuto dell'ordine in contrassegno

Un ordine si intende concluso nel momento dell'accettazione dello stesso da parte del gestore del sito . Nel caso il cliente rifiuti il pagamento dell'ordine al ricevimento della merce in contrassegno, gli saranno comunque addebitate le spese di spedizione, giacenza e rientro della merce ordinata. Il gestore invierà pertanto un bollettino postale precompilato con l'importo dovuto e , in caso di mancato pagamento da parte del cliente entro 15 giorni dal ricevimento del bollettino,  si muoverà per vie legali per il recupero dell'importo dovuto . L'eventuale parcella dell'avvocato ,inoltre ,sarà a carico del cliente fuori fido .

Mancata Consegna :

La ditta Elettroidraulica SRL non è tenuta a controllare la correttezza dell'indirizzo fornito dal cliente . Pertanto , in caso di mancata consegna della merce a causa di un indirizzo errato , incompleto o per compiuta giacenza  , verrà effettuata una seconda spedizione solo se il cliente desidera pagare nuovamente le spese di spedizione . In alternativa verrà rimborsato solo il valore della merce e non delle spese di spedizione e l'ordine verrà annullato .

Diritto di recesso :

Ogni prodotto in vendita su "I fiori del bene " è coperto dalla garanzia del diritto di recesso prevista dalla legge per corrispondenza . Questo diritto può essere esercitato dal consumatore entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto. La ditta Elettroidraulica SRL offre tutta l'assistenza necessaria alla restituzione o al cambiamento di un prodotto acquistato.

Modalità di esercizio del diritto di recesso :
Scrivere entro quindici giorni dalla ricezione del prodotto a info[@]ifioridelbene.com , con oggetto "diritto di recesso" , ed inserire i seguenti dati :

-Indicazione del prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.

-Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.

-I dati relativi al proprio conto corrente bancario (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, numero di conto corrente).

Successivamente il consumatore dovrà rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto a cui é riferito il recesso accompagnato  . 

Il termine per la restituzione del prodotto non dovrà essere superiore a 15 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso.

I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno. In mancanza dei requisiti di cui sopra, i prodotti saranno respinti e rinviati al mittente in porto assegnato.

Modalità di rimborso del corrispettivo

Elettroidraulica SRL provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dal ricevimento della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso. Il rimborso copre esclusivamente il valore della merce restituita e non delle spese di spedizione ; pertanto  le spese di spedizione della merce rispedita al mittente sono a carico del consumatore . Dunque non si accettano pacchi in contrassegno per la restituzione della merce . 

Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Ordine minimo .

Non è richiesto nessun ordine minimo per poter inoltrare un ordine .

Giurisdizione e Foro Competente

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.ifioridelbene.com o via mail  è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Napoli (Italia).