Condizioni di Utilizzo

Responsabilita'
I fiori del bene - Vendita semi on line non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito I fiori del bene - Vendita semi on line, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a I fiori del bene - Vendita semi on line.

Disponibilita' Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito I fiori del bene - Vendita semi on line Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, I fiori del bene - Vendita semi on line non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta tramite Internet (on line) o via mail . Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I libri , invece , presentano iva assolta dall'editore , come da art.74 D.P.R. 633/72 .  I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Ricevute fiscali

Tutti gli articoli spediti viaggiano con regolare scontrino fiscale . Si emette la fattura solo su richiesta esplicita del cliente e tale richiesta deve essere fatta prima della spedizione , in quanto una volta emesso lo scontrino , non ci è possibile emettere anche la fattura .

Rifiuto dell'ordine in contrassegno
Un ordine si intende concluso nel momento dell'accettazione dello stesso da parte del gestore del sito . Nel caso il cliente rifiuti il pagamento dell'ordine al ricevimento della merce in contrassegno, gli saranno comunque addebitate le spese di spedizione, giacenza e rientro della merce ordinata. Il gestore invierà pertanto un bollettino postale precompilato con l'importo dovuto e , in caso di mancato pagamento da parte del cliente entro 15 giorni dal ricevimento del bollettino,  si muoverà per vie legali per il recupero dell'importo dovuto . L'eventuale parcella dell'avvocato ,inoltre ,sarà a carico del cliente fuori fido .

Mancata Consegna :

La ditta "I fiori del bene" non è tenuta a controllare la correttezza dell'indirizzo fornito dal cliente . Pertanto , in caso di mancata consegna della merce a causa di un indirizzo errato o incompleto , verrà effettuata una seconda spedizione solo se il cliente desidera pagare nuovamente le spese di spedizione . In alternativa verrà rimborsato solo il valore della merce e non delle spese di spedizione e l'ordine verrà annullato .

Diritto di recesso :

Ogni prodotto in vendita su I fiori del bene è coperto dalla garanzia del diritto di recesso prevista dal D.L. 15 Gennaio 1992 n.50. e D.L. 22 Maggio 1999 n. 185. Questo diritto può essere esercitato dal consumatore entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto. I fiori del bene offre tutta l'assistenza necessaria alla restituzione o al cambiamento di un prodotto acquistato.

Modalità di esercizio del diritto di recesso :
Scrivere entro dieci giorni dalla ricezione del prodotto a info[@]ifioridelbene.com , con oggetto "diritto di recesso" , ed inserire i seguenti dati :

-Manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D.L. 15 gennaio 1992 n.50.

-Indicazione del prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.

-Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.

-I dati relativi al proprio conto corrente bancario (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, numero di conto corrente).

Successivamente il consumatore dovrà rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto a cui é riferito il recesso accompagnato  . 

Il termine per la restituzione del prodotto non dovrà essere superiore a 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso.

I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno. In mancanza dei requisiti di cui sopra, i prodotti saranno respinti e rinviati al mittente in porto assegnato.

Modalità di rimborso del corrispettivo
I fiori del bene provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dal ricevimento della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso. Il rimborso copre esclusivamente il valore della merce restituita e non delle spese di spedizione ; pertanto  le spese di spedizione dellla merce rispedita al mittente sono a carico del consumatore . Dunque non si accettano pacchi in contrassegno per la restituzione della merce . 

Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso é la sostanziale integritá del prodotto e della confezione.
 

Giurisdizione e Foro Competente
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.ifioridelbene.com o via mail  è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Napoli (Italia).